Name: Будто тоже национализировали
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Дмитрий Салко

› › ›

Дмитрий Салко Украина, Київ Отзыв написан 8 августа, 2017 год 2270 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, 20-го липня, 8 а Очень жаль что международный перевозчик SFexpress выбрал эту шарашкину контору для курьерской доставки международных посылок по Украине. Курьеры доставляют посылки абсолютно в любое (читай произвольное) время - с 12 до 20, прозванивая меня за 10 минут до приезда. Ага, за это время я конечно успею прибежать с работы. Перенаправить же посылку на отделение занимает от двух суток до бесконечности. Связи с оператором в колл-центре ждать 30+ минут. Онлайн поддержки нет.

Достоинства:

Почти во всех отделениях есть терминал для оплаты банковской картой

Недостатки:

Присутствие терминала вовсе не означает его работоспособность
Очереди
Из-за очередей, отделения перестают принимать новых клиентов раньше, чем написано у них в расписании
Что бы дозвониться в колл-центр, надо с вечера набрать номер и тогда утром на ваш звонок, возможно, ответят.
Навязанные коробки для посылок при отправке стоят дороже посылок.

9 согласны 6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 августа, 2017 год

Доброго дня. Нам дуже шкода що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Підкажіть будь ласка номера накладних проблемних доставок. Зазделегідь вдячні за відповідь.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы