Name: УЖАС!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Отзыв написан 5 августа, 2017 год 2270 просмотров

Я не просто не довольна услугами новой почты,я в шоке от всего происходящего! 30 июля на почте мы получили свою мультиварку номер накладной 59000266304775 ,которую отправляли из города Коблево при открытии посылки при работниках почты мультиварка была разбита (по повреждениям можно сказать,что ею играли в футбол). Был составлен акт в котором указаны все повреждения и то,что мультиварка не подлежит дальнейшей эксплуатации. сказали ждать месяц возврата денег т.к мультиварка была застрахована на полную стоимость.Примерно в середине июля позвонили и сказли,что нам отказано в возврате денег,причину работник юридического отдела объяснить не смогла!!!обращения на горячую линию не дали результата,т.к у них один ответ вам перезвонят и никто не перезванивает! неоднократно обращались в отделение почты где операторы пожимают плечами,и говорят что наша заявка на стадии рассмотрения. В отделениях только операторы,начальства у них попросту нет, директор находится в Полтаве,телефон не дают. Самое страшное,ЧТО КАК ВЫЯСНИЛОСЬ НА ПОЧТЕ НЕТ КАМЕР!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСОБЕННО ОСТОРОЖНЫ КОГДА ОТПРАВЛЯЕТЕ СВОИ ПОСЫЛКИ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!!это попросту игра в рулетку! какой смысл страховки посылки,если возврата денег добиться не реально,если в ближайшее время вопрос не решиться буду подавать в суд! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами новой почты!

Достоинства:

плюсом этой почты являются девочки операторы,которые просто мило улыбаются, жаль только от них ничего не зависит.

Недостатки:

одни сплошные минусы

7 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 9 августа, 2017 год

Добрый день, Виктория!

Передали Ваше обращение представителям юридического отдела для пересмотра решения по претензии. По факту пересмотра с претензиатом свяжется юрист.

Хорошего дня!

Ответить

Клиент (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год

Везде есть отписка от официального представителя НП, укажите номер накладной бла-бла...

А как указан номер укладной, так никакого комментария от НП нет.. ну-ну...

Ответить

транспортной компании (Украина, Стебник) 5 августа, 2017 год

Возможно получателю проще чем отправителю.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187935 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы