Name: УЖАС!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Виктория

› › ›

Виктория Украина, Київ Відгук додано 5 серпня, 2017 год 2270 переглядів

Я не просто не довольна услугами новой почты,я в шоке от всего происходящего! 30 июля на почте мы получили свою мультиварку номер накладной 59000266304775 ,которую отправляли из города Коблево при открытии посылки при работниках почты мультиварка была разбита (по повреждениям можно сказать,что ею играли в футбол). Был составлен акт в котором указаны все повреждения и то,что мультиварка не подлежит дальнейшей эксплуатации. сказали ждать месяц возврата денег т.к мультиварка была застрахована на полную стоимость.Примерно в середине июля позвонили и сказли,что нам отказано в возврате денег,причину работник юридического отдела объяснить не смогла!!!обращения на горячую линию не дали результата,т.к у них один ответ вам перезвонят и никто не перезванивает! неоднократно обращались в отделение почты где операторы пожимают плечами,и говорят что наша заявка на стадии рассмотрения. В отделениях только операторы,начальства у них попросту нет, директор находится в Полтаве,телефон не дают. Самое страшное,ЧТО КАК ВЫЯСНИЛОСЬ НА ПОЧТЕ НЕТ КАМЕР!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ОСОБЕННО ОСТОРОЖНЫ КОГДА ОТПРАВЛЯЕТЕ СВОИ ПОСЫЛКИ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ!!это попросту игра в рулетку! какой смысл страховки посылки,если возврата денег добиться не реально,если в ближайшее время вопрос не решиться буду подавать в суд! НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами новой почты!

Переваги:

плюсом этой почты являются девочки операторы,которые просто мило улыбаются, жаль только от них ничего не зависит.

Недоліки:

одни сплошные минусы

7 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 9 серпня, 2017 год

Добрый день, Виктория!

Передали Ваше обращение представникам юридического отдела для пересмотра решения по претензии. По факту пересмотра с претензиатом свяжется юрист.

Хорошего дня!

Відповісти

Клиент (Украина, Київ) 9 серпня, 2017 год

Везде есть отписка от официального представника НП, укажите номер накладной бла-бла...

А как указан номер укладной, так никакого комментария от НП нет.. ну-ну...

Відповісти

транспортной компании (Украина, Стебник) 5 серпня, 2017 год

Возможно получателю проще чем отправителю.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187904 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби