Name: ГДЕ ПОСЫЛКА?????
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: В Ф

› › ›

В Ф Украина, Київ Отзыв написан 2 августа, 2017 год 2204 просмотра

01/08/2017 В 8:56 было оформлено отправление в отделении №95, г. Киев, по маршруту Киев-Днепр. номер ТТН 59000273122518. Сегодня, 02/08/2017, посылка все еще находится в городе Киев! Некомпетентные сотрудники не могут сказать почему так произошло!!! Вчера в 11 утра она была доставлена на терминал в Киеве, что дальше с ней случилось - непонятно!За что вы берете деньги за доставку! За то чтобы она валялась два дня у вас на складе или вы ее вообще потеряли? Ваши услуги постоянно дорожают, а качество становится все хуже!
5 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 августа, 2017 год

Добрый день!

Сожалеем о причиненных неудобствах. Посылка по накладной 59000273122518 была доставлена 04.08.

Важно отметить, что у Вас есть возможность получить материальное возмещение за несвоевременную доставку. Размер компенсации составляет 20% от суммы транспортных услуг (без суммы комиссии и стоимости дополнительных услуг), но не более 100%. Для рассмотрения вопроса относительно компенсации рекомендуем обратиться в любое отделение «Нова пошта» и составить претензию. При себе нужно иметь паспорт и идентификационный код.

Хорошего дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23905 отзывов / 5194996 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы