Andry Andry Украина, Київ Отзыв написан 24 июля, 2017 год2249 просмотров
Посылка которая должна была быть доставлена 20 июля, на сегодняшний день 24 июля так и не доставлена. начиная с 21 июля каждый день я звонил и от меня оформляли жалобу на которую по словам сотрудников НП должны отреагировать в течении 2-х дней, перезвонить в тот же день и даже обещали 21 числа доставить посылку вечером. Видимо реагировать у НП это забить член на клиента. А дать ответ и связаться с клиентом не царское дело. Если у НП с клиентом договорные обязательства (услуга- деньги), то свою часть договора вы не выполняете, либо выполняете некачественно или с нарушением сроков. Почему клиент должен оплачивать некачественную услугу? НП не считает нужным выполнять свои обещания и взятые на себя обязательства? Позиция компании НП такая что "вы все равно будете платить и терпеть все неудобства потому что мы лучшие" 3 согласны 4 не согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Поймали звезду и отказываются работать - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны 4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву