НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
просто верх наглости - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
утреннюю историю я уже описала
после звонков на горячую линию мне обещали доставку к 21-22 часам
в 21-35 позвонил курьер, обещал быть через полчаса
в 22-14 сообщил, что он уже недалеко и пригласил выйти
в 22-17 перезвонил еще раз и сообщил, что стоИт с другой стороны дома, со стороны дороги
я пояснила, что я жду его возле парадной / В ПОСЫЛКЕ ВЕС 18 КГ (!) И ДОСТАВКА ВООБЩЕ-ТО ДО ДВЕРЕЙ, как минимум, до парадной / экземпляр поинтересовался, может ли мне кто-то помочь, я объяснила, что нет, для того на сегодня была и заказана доставка! он пробурчал что-то "ну ладно", и я сказала, что сейчас подойду к нему, чтобы уже договорить не по телефону
подхожу к дороге, и тут машина НАЧИНАЕТ УЕЗЖАТЬ. Ну ладно, думаю, без меня сообразил, как можно заехать от соседнего дома. Стою жду несколько минут, десять минут, не понимая, что происходит, перезваниваю! никто не берет трубку! ок 50 минут я стою на улице, пытаясь дозвониться до этого больного придурка (извините, но другого слова у меня нет), один раз скинули, другие разы просто никто не берет трубку. Мне ж посылка позарез нужна НА СЕГОДНЯ (!!!), поэтому я оставляю жалобу на гор. линии, набираю еще раз. И тут мне этот поганец перезванивает, рассказывая, что раз У НЕГО НЕ ЗАБРАЛИ ПОСЫЛКУ ТАМ, ГДЕ ОН ВСТАЛ, ОН И УЕХАЛ. И еще несет какую-то ерунду невменяемую по телефону, такое ощущение, что уже пьян по полной.
Итог:
-- полдня дня проведено в звонках и ожидании!
-- посылка НЕ ПОЛУЧЕНА! завтра люди не заберут свои заказы!!!
-- впечатление о курьерской службе НП сложилось как о полностью больных на всю голову имбецилах (это при том, что ранее мне доставляли посылки вполне нормальные ребята)
-- куча переведенных нервов и головной боли
просто нет слов! я такого НАГЛОГО И ПОФИГИСТИЧЕСКОГО отношения к своим обязанностям нигде не встречала. Везде, где только возможно, постараюсь оставить свои впечатления о работе этой долбанной курьерской службы доставки! где вы берете только??
телефон этого больного на всю голову поца - 067 4017696
прошу разобраться
на неделе дойду до отделения - напишу претензию с компенсацией за все завтрашние проблемы из-за неполученной посылки
отзыв
Комментарии к отзыву