Name: Посылки на складе ---сгорели!!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Черкаси Отзыв написан 15 июля, 2017 год 2877 просмотров

Отвратительная работа "Новой почты" и халатность персонала привели к тому, что 2 мои посылки, и посылки других людей сгорели на складе отделения №1 г. Лисичанск Луганской области. Объяснений никаких не дали....отношение хамское...осмотр возможно оставшихся вещей не разрешили, поскольку со слов других пострадавших людей----там были полуобгоревшие посылки, и возможно что-то можно было бы спасти....разрешили только составить претензию....и сказали, что по ней ВОЗМОЖНО выплатят компенсацию....вот вам и современный европейский сервис!!! ПОЗОР!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамское отношение, халатность и полное безразличие к клиентам!

3 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

RUDOLF 10 июня, 2019 год

у меня такая же ситуация.кстати вам компенсировали полностью стоимость?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 июля, 2017 год

Добрый день, Елена!

Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вопрос относительно материального возмещения решается по претензиям, составленным Вами в отделении. Со своей стороны, передали запрос сотрудникам юридического отдела с просьбой максимально ускорить этот процесс. Результат сообщит Вам юрист в телефонном режиме.

Хорошего дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 июля, 2017 год

Доброго дня. Уточніть будь ласка номера експрес накладних Ваших посилок.

Ответить

Елена (Украина, Харків) 17 июля, 2017 год

Номера сгоревших в Лисичанске посылок--- 59998049223637 и 59998049223527

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187922 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы