Юрий Михида Украина, Дніпро́ Отзыв написан 10 июня, 2017 год2300 просмотров
Посылка 59998047777949 , вес фактический 19 кг, обернули стрейч пленкой-50 грн, размер 80х70х70 см посчитали 96 кг. Из Львова в Мелитополь. Стоимость доставки - 354 грн. Стоимость заявленная 1100 грн.грн. Это что, роттердам +?!!! 10 согласны 5 не согласны
Прежде всего хотим отметить, что при расчете стоимости транспортных услуг учитывается больший из 2х показателей – фактический или объемный вес (то есть то пространство, которое груз занимает в автомобиле во время транспортировки). Объемный вес рассчитывается по формуле «Длина, см * Ширина, см * Высота, см / 4000». Соответственно, в Вашем случае объемный вес составил 80*70*70/4000=98 кг.
По накладной 59998047777949 стоимость доставки действительно составила 354 грн., из них:
- 299 грн. – транспортные услуги;
- 6 грн. – плата 0,5% за транспортировку груза, объявленная стоимость которого превышает 200 грн. (1200*0,5%=6 грн.);
- 10 грн. – упаковка в гофрокартон;
- 39 грн. – упаковка в стрейч-пленку.
Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.
А что по этому поводу думает ваш учредитель Вячеслав Климов? Отследите по моей карте лояльности сколько денег вы с меня получили за все годы , это ваша лояльность?
Откуда такая методика просчёта, кто её автор ? Вы сами можете объяснить что это такое объёи / 4000? Из каких соображений? Деливери привозят лист поликарбоната 2.1м х6.0м ! из Киева около 150 грн. в гофрокартоне и плёнке.И это при том, что я ваш постоянный клиент пять лет . Это ваши бонусы? ! Не отдаёте оплаченую посылку в отд3., у вас поломка системы, а я при чём?
Тоже история , фактический вес чемоданчика 15 кг. Насчитала 54 кг. Цена 256 грн. С ума по сходили , больше кроме мелких посылок ничего этой почтой ни получать не отправлять не буду (((( только интайм
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Роттердам плюс. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
10 согласны 5 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
важно отметить, что понятие объемного веса использует большинство транспортно-логистических компаний как в Украине, так и за ее пределами.
Подробная информация в Условиях предоставления услуг компанией «Нова пошта»: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Terms_of_Service.pdf (раздел 7, страницы 3-5).
Прежде всего хотим отметить, что при расчете стоимости транспортных услуг учитывается больший из 2х показателей – фактический или объемный вес (то есть то пространство, которое груз занимает в автомобиле во время транспортировки). Объемный вес рассчитывается по формуле «Длина, см * Ширина, см * Высота, см / 4000». Соответственно, в Вашем случае объемный вес составил 80*70*70/4000=98 кг.
По накладной 59998047777949 стоимость доставки действительно составила 354 грн., из них:
- 299 грн. – транспортные услуги;
- 6 грн. – плата 0,5% за транспортировку груза, объявленная стоимость которого превышает 200 грн. (1200*0,5%=6 грн.);
- 10 грн. – упаковка в гофрокартон;
- 39 грн. – упаковка в стрейч-пленку.
Надеемся, предоставленные разъяснения будут способствовать нашему с Вами дальнейшему взаимопониманию.
Хорошего дня и солнечного настроения :)