оформлял жалобы в телефонном режиме: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

oko Украина, Запоріжжя Отзыв написан 9 июня, 2017 год 2244 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Космическая, 119 оформлял жалобы в телефонном режиме, обещали что разберутся и перезвонят, понятно что ни кто не перезвонил, так же составил оставил жалобу на оператора, который отказал в рассмотрении моего вопроса.
отделение в Сумах посылки принимают до 17-00 и все равно оформляют их завтрашним числом, хотя обрешетка не требуется, цельность упаковки у меня была нарушена когда получил товар, вскрывали.

Достоинства:

сеть

Недостатки:

обслуживают своих знакомых без очереди, когда поднимаешь скандал - отмораживаются, они не считаются с живой очередью, когда это не касается их интересов, очень распространенная практика в отделениях г. Запорожья.

8 согласны 5 не согласны

Комментарии к отзыву

oko (Украина, Запоріжжя) 3 октября, 2017 год

4 месяца прошло))) Новая почта молчек....конечно они заботятся о рейтинге компании

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 июня, 2017 год

Добрый день!

Чтобы разобраться в ситуации, нам необходим полный номер накладной.

Заранее спасибо!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 15 июня, 2017 год

Добрый день.

Мы хотели бы разобраться в описанной Вами ситуации, но для этого необходимы данные. Понимаем Ваше нежелание размещать номер телефона в общем доступе, поэтому просим Вас помочь нам и написать только номер накладной, по которой сложилась проблемная ситуация. Заранее спасибо.

Ответить

oko (Украина, Запоріжжя) 15 июня, 2017 год

Отправка получена 17.05.2017 18:29:59 последние шесть цифр накладной 513019.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 июня, 2017 год

Доброго дня. Підкажіть будь ласка номер з якого Ви телефонували , або номер притензії. Зазделегідь вдячні за відповідь .

Ответить

oko (Украина, Запоріжжя) 13 июня, 2017 год

Персональные данные не распространяю, а номер претензии ваши сотрудники не говорят, только лицемерие в виде слов "хорошого вечора..."

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187946 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт