оформлял жалобы в телефонном режиме: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

oko Украина, Запоріжжя Відгук додано 9 червня, 2017 год 2244 перегляда

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Київ, ул. Космическая, 119 оформлял жалобы в телефонном режиме, обещали что разберутся и перезвонят, понятно что ни кто не перезвонил, так же составил оставил жалобу на оператора, который отказал в рассмотрении моего вопроса.
отделение в Сумах посылки принимают до 17-00 и все равно оформляют их завтрашним числом, хотя обрешетка не требуется, цельность упаковки у меня была нарушена когда получил товар, вскрывали.

Переваги:

сеть

Недоліки:

обслуживают своих знакомых без очереди, когда поднимаешь скандал - отмораживаются, они не считаются с живой очередью, когда это не касается их интересов, очень распространенная практика в отделениях г. Запорожья.

8 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

oko (Украина, Запоріжжя) 3 жовтня, 2017 год

4 месяца прошло))) Новая почта молчек....конечно они заботятся о рейтинге компании

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 21 червня, 2017 год

Добрый день!

Чтобы разобраться в ситуации, нам необходим полный номер накладной.

Заранее спасибо!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 червня, 2017 год

Добрый день.

Мы хотели бы разобраться в описанной Вами ситуации, но для этого необходимы данные. Понимаем Ваше нежелание размещать номер телефона в общем доступе, поэтому просим Вас помочь нам и написать только номер накладной, по которой сложилась проблемная ситуация. Заранее спасибо.

Відповісти

oko (Украина, Запоріжжя) 15 червня, 2017 год

Отправка получена 17.05.2017 18:29:59 последние шесть цифр накладной 513019.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 13 червня, 2017 год

Доброго дня. Підкажіть будь ласка номер з якого Ви телефонували , або номер притензії. Зазделегідь вдячні за відповідь .

Відповісти

oko (Украина, Запоріжжя) 13 червня, 2017 год

Персональные данные не распространяю, а номер претензии ваши сотрудники не говорят, только лицемерие в виде слов "хорошого вечора..."

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт