НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Доставленный товар оказался испорченным - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Уже как больше месяца пытаемся возместить ущерб после прибытия товара( доставка была на дом ). Товар был ( "был" потому-то оказался испорчен во время упаковки и транспортировки).
Курьеры за дополнительную плату , которая кстати не была оговорена , а уже добавлена по месту.
Занесли товар "журнальный стол" ( товар был наложенным платежом ).
Никто не открыл , сказали возьмите отвертку и откроете .
Быстро взяли деньги , никто не дал никаких документов на подпись о принятии денег.
Когда они ушли , мы аккуратно открыли посылку , и извините за слова "офигели", в ножке гвоздь , столешница побита , поцарапана ... короче говоря испорчено.
Когда я перезвонила курьеру, он сказал звонить на гарячую линию .
А потом когда я ему ещё раз набрала, он трубку уже не брал .
Вечером написала жалобу на отделение о возврате денег за порчу.
Но уже больше месяца , ничего ....(
Все выслушивают, что то фиксируют , но никакой особо реакции .
Просто кошмар , а не почта будущего.
Что за отношение к Вашим клиентам .
После этого будем искать другую фирму по доставке .
Спасибо !
отзыв
Комментарии к отзыву