Name: Доставка из Китая
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 апреля, 2017 год 2104 просмотра

Посылка из Китая 994484603680 пробыла в сортировочном центре 8 дней. Потом была передана курьеру, прислали смс что будет доставка, прошло 2 дня, на 3 позвонил контакт центр где мне ответили что посылку привезут в течении 5 дней в хамоватой форме. Ни извинений ничего, и это в Киеве. пришлось посылку переоформлять на самовывоз. Не хотите не возите дайте другим. На сайте нету жалобной книги.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 26 апреля, 2017 год

Добрый день!

Искренне сожалеем, что огорчили Вас. Постараемся использовать этот опыт, чтобы избежать подобного в дальнейшем.

Также отмечаем, что на сайте есть форма обратной связи, через которую можно отправить любые вопросы, жалобы или предложения: https://novaposhta.ua/ru/contact

Ответить

Оля (Украина, Львів) 22 апреля, 2017 год

доставка за 18 днів радує, при тому що 10 днів йшло Китаєм, митне оформлення і навіть при такій затримці на сортувальному центрі. Нова Пошта, все таки працює над своїми помилками чи "зальотами" молодці. Нарешті, посилки з Китаю будуть прилітати а не повзти.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 22 апреля, 2017 год

Абсолютно согласна! Оплачиваю адресную доставку, а курьер собственноручно переадресовывает посылку на отделение, заверяя меня что привезет ее по адресу, операторы в течении нескольких дней говорят разную информацию по этому вопросу, переделывают номера накладных для доставки посылки на дом,итог -очередное смс:заберите посылку на отделении...Деньги за доставку не возвращаются. Слов нет,одни эпитеты.. ..

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23906 отзывов / 5195059 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы