Name: обслуживание клиентов на двойку и не более
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Сергей Викторович

› › ›

Сергей Викторович Украина, Київ Отзыв написан 18 апреля, 2017 год 2150 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Апостолове, Освобождения 21 получил посылку (воздушный компрессор) от частника доставили как и положено, ждал минут 20 пока нашли товар. стоял на улице под дождем 18.04.17 даже не удосужились накрыть, объяснили что он упакован в стреч пленку ничего ему не будет. попросил включить в сеть 220 для проверки работоспособности чуть не послали на...й. сказали мы компания перевозчик а не РЕС где вам 220 предоставляют. довольно долго пользовался услугами Новой Почты но теперь забуду как страшный сон вашу шарашкину контору. и не рекомендую людям ваш (сервис)

Достоинства:

нету больше плюсов

Недостатки:

долго ждем. грубость и наплевательское отношение персонала к клиентам

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 апреля, 2017 год

Запросили письменные разъяснения по описанному Вами инциденту у руководства отделения. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось впредь.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 апреля, 2017 год

Доброго дня. Дуже прикро що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Підкажіть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення.

Ответить

Гость (Украина) 19 апреля, 2017 год

номер накладной 59000251216810, грубиянка оператор Смирнова

Ответить

ТОР (Украина, Київ) 10 мая, 2017 год

Смирнова, кстати, хамит постоянно. Это ее стиль!!!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 апреля, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, Ваш відгук передано відповідним працівникам для реагування. Дуже перепрошуємо що зіткнулись з такою ситуацією.

Ответить

Маряна (Украина, Львів) 18 апреля, 2017 год

а чому чекали на вулиці? І в кожному відділенні я бачила окремий стіл для огляду вантажів з кучою розеток для перевірки.

Ответить

Гость (Украина, Дніпро́) 18 апреля, 2017 год

товар ждал на улице а не я. розеткой не дали просто воспользоватся

Ответить

Евгений (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год

Ну, тут не розеткой не дали воспользоваться, а не дали проверить товар, который мог быть залит по вине перевозчика!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы