Name: обслуживание клиентов на двойку и не более
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Сергей Викторович

› › ›

Сергей Викторович Украина, Київ Відгук додано 18 квітня, 2017 год 2158 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Апостолове, Освобождения 21 получил посылку (воздушный компрессор) от частника доставили как и положено, ждал минут 20 пока нашли товар. стоял на улице под дождем 18.04.17 даже не удосужились накрыть, объяснили что он упакован в стреч пленку ничего ему не будет. попросил включить в сеть 220 для проверки работоспособности чуть не послали на...й. сказали мы компания перевозчик а не РЕС где вам 220 предоставляют. довольно долго пользовался услугами Новой Почты но теперь забуду как страшный сон вашу шарашкину контору. и не рекомендую людям ваш (сервис)

Переваги:

нету больше плюсов

Недоліки:

долго ждем. грубость и наплевательское отношение персонала к клиентам

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 квітня, 2017 год

Запросили письменные разъяснения по описанному Вами инциденту у руководства отделения. Обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось впредь.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 19 квітня, 2017 год

Доброго дня. Дуже прикро що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Підкажіть будь ласка номер експрес накладної Вашого відправлення.

Відповісти

Гость (Украина) 19 квітня, 2017 год

номер накладной 59000251216810, грубиянка оператор Смирнова

Відповісти

ТОР (Украина, Київ) 10 травня, 2017 год

Смирнова, кстати, хамит постоянно. Это ее стиль!!!

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 20 квітня, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, Ваш відгук передано відповідним працівникам для реагування. Дуже перепрошуємо що зіткнулись з такою ситуацією.

Відповісти

Маряна (Украина, Львів) 18 квітня, 2017 год

а чому чекали на вулиці? І в кожному відділенні я бачила окремий стіл для огляду вантажів з кучою розеток для перевірки.

Відповісти

Гость (Украина, Дніпро́) 18 квітня, 2017 год

товар ждал на улице а не я. розеткой не дали просто воспользоватся

Відповісти

Евгений (Украина, Київ) 18 квітня, 2017 год

Ну, тут не розеткой не дали воспользоваться, а не дали проверить товар, который мог быть залит по вине перевозчика!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213249 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби