Гость Украина, Харків Отзыв написан 12 апреля, 2017 год2106 просмотров
Два дня назад попытался поменять адресную доставку на доставку в отделение НП. Ответ стандартный: "Вам перезвонит "специалист"". Но никто не позвонил. Писал в чате- " заявка на переадресацию принята". Сегодня позвонил на гор. линию. О бщался с неким Артуром который сказал, что посылка уже на доставке и ее сегодня доставят до 18-00. Но посылка не доставлена. Номер отправления 26000003110835. Когда я получал предыдущую посылку, для переадресации достаточно было только позвонить. Что поменялось?
Достоинства:
Работники НП искоренили все плюсы кроме одного- посылают вежливо.
Извините за неудобства. Обязательно выясним, почему сложилась такая ситуация. По факту доставки посылки в отделение 4 ожидайте, пожалуйста, СМС-уведомление.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Качество обслуживания - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Сегодня позвонил на гор. линию. О бщался с неким Артуром который сказал, что посылка уже на доставке и ее сегодня доставят до 18-00. Но посылка не доставлена.
Номер отправления 26000003110835.
Когда я получал предыдущую посылку, для переадресации достаточно было только позвонить. Что поменялось?
отзыв
Комментарии к отзыву
Извините за неудобства. Обязательно выясним, почему сложилась такая ситуация. По факту доставки посылки в отделение 4 ожидайте, пожалуйста, СМС-уведомление.