И хорошо, и не очень: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Де Украина, Українка Отзыв написан 9 апреля, 2017 год 2145 просмотров

Отправляю регулярно, персонал преимущественно очень вежливый, товар ни разу не повредили, фактически всегда доезжает а обещанный день.
Недостаток- горячая линия. Можно не просить делать переадресацию - забудут.
Последний раз был случай,когда оператор перепутала наклейки с ттн, и посылки поехали не туда. Цена компенсации мне 40-50грн, но обещанного звонка от менеджера я не дождалась.

Достоинства:

Всё хорошо, если не считать накрутку цен за доставку и упаковку для "новичка" и гор.линию

Недостатки:

Горячая линия - бермудский треугольник

1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Остап (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год

у нас ще народ такий що дзвонить по таких питаннях, які можна знайти і в інтернеті та навіть сусіда спитати. Колись працював у одному кол-центрі, то скажу що любить народ поговорити і про погоду розказати, а так як оператори повинні бути ввічливими і вислуховують ті казки

Ответить

Костя Компас (Украина, Чернігів) 9 апреля, 2017 год

Згоден, гаряча лінія підводить

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194408 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт