И хорошо, и не очень: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Де Украина, Українка Відгук додано 9 квітня, 2017 год 2145 переглядів

Отправляю регулярно, персонал преимущественно очень вежливый, товар ни разу не повредили, фактически всегда доезжает а обещанный день.
Недостаток- горячая линия. Можно не просить делать переадресацию - забудут.
Последний раз был случай,когда оператор перепутала наклейки с ттн, и посылки поехали не туда. Цена компенсации мне 40-50грн, но обещанного звонка от менеджера я не дождалась.

Переваги:

Всё хорошо, если не считать накрутку цен за доставку и упаковку для "новичка" и гор.линию

Недоліки:

Горячая линия - бермудский треугольник

1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Остап (Украина, Київ) 10 квітня, 2017 год

у нас ще народ такий що дзвонить по таких питаннях, які можна знайти і в інтернеті та навіть сусіда спитати. Колись працював у одному кол-центрі, то скажу що любить народ поговорити і про погоду розказати, а так як оператори повинні бути ввічливими і вислуховують ті казки

Відповісти

Костя Компас (Украина, Чернігів) 9 квітня, 2017 год

Згоден, гаряча лінія підводить

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194405 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт