Juli Украина, Харків Отзыв написан 27 марта, 2017 год2199 просмотров
Заказываю из США посылки не первый раз... До этого было все норм, огорчает только сроки доставки... бывает по Украине идет дольше, чем с самого сайта в Америке до Украины. Но сейчас я не про это... А про их так называемое страхование груза... Хрень какая-то... Одну посылку доставили вечером, я как раз готовила и дети бегали, так что некогда было сразу при курьере открывать груз... открываю через час... а там: такое ощущение, что там лазили внутри и коробочки внутри были попримяты (не товарный вид), а на одной пластик раскрошился в хлам!( Курьера уже нет, чтоб составить жалобу(или как оно у них называется), нужно идти в отделение и писать... Через день приходит следующая посылка, приезжает курьер. Хотел быстренько свалить, говорю: нет... раз один меня уже кинули, буду при вас открывать! Открываю - та же фигня! коробка примята, и даже скол на упаковке на товаре! Говорю - давайте бланк заполнять... Все же по правилам! А у него бланков нет!!! Говорит, завтра-послезавтра завезу... Лохотронщики!!! Обидно, что у меня нет времени ходить стоять в очередях в отделение, чтоб написать это дурацкое заявление... Да и постфактум скажут, что доказательств нет((
Зачем говорить, что груз страхуется, если это к людям не имеет никакого применения?
Недостатки:
чтобы получить свою законную предусмотренную страховку, ты должен бегать и суетиться
Номера накладных по Украине 59000245000705 и 20600002830105
И да, я звонила на горячую линию, два раза... на что мне сказали оформлять или только в присутствии курьера при получении, или в отделении, если открыли посылку после того как курьер ушел... ничем больше помочь не могут.
Надо бы заметить, что ни один курьер никогда не предлагал проверить товар при нем...
И кстати первая посылка, которая пострадала больше, была заклеена скотчем Новой почты, чего раньше не было никогда...
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
страховка? - все бред! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Но сейчас я не про это... А про их так называемое страхование груза...
Хрень какая-то... Одну посылку доставили вечером, я как раз готовила и дети бегали, так что некогда было сразу при курьере открывать груз... открываю через час... а там: такое ощущение, что там лазили внутри и коробочки внутри были попримяты (не товарный вид), а на одной пластик раскрошился в хлам!(
Курьера уже нет, чтоб составить жалобу(или как оно у них называется), нужно идти в отделение и писать...
Через день приходит следующая посылка, приезжает курьер. Хотел быстренько свалить, говорю: нет... раз один меня уже кинули, буду при вас открывать!
Открываю - та же фигня! коробка примята, и даже скол на упаковке на товаре! Говорю - давайте бланк заполнять... Все же по правилам!
А у него бланков нет!!! Говорит, завтра-послезавтра завезу... Лохотронщики!!!
Обидно, что у меня нет времени ходить стоять в очередях в отделение, чтоб написать это дурацкое заявление... Да и постфактум скажут, что доказательств нет((
Зачем говорить, что груз страхуется, если это к людям не имеет никакого применения?
отзыв
Комментарии к отзыву
И да, я звонила на горячую линию, два раза... на что мне сказали оформлять или только в присутствии курьера при получении, или в отделении, если открыли посылку после того как курьер ушел... ничем больше помочь не могут.
Надо бы заметить, что ни один курьер никогда не предлагал проверить товар при нем...
И кстати первая посылка, которая пострадала больше, была заклеена скотчем Новой почты, чего раньше не было никогда...