Андрій Украина, Київ Отзыв написан 14 марта, 2017 год2144 просмотра
Пропозиція всі хто має проблеми з доставкою з іноземних інтернет магазинів писати скарги партнерам "Нової пошти". В Китаї це SF Express и SF eParcel - Служба поддержки клиентов [email protected]. Сюди можна на російській.
Повідомляти їм що будете вибирати доставку не їх компаніями, що будете повідомляти продавців про загублені, підмінені, зіпсовані посилки цією компанією. Там репутація безцінна. А "Новій пошті" на репутацію в Україні плювати. Бо альтернатив для нас вони не бачать. То можливо іноземці або навчать їх працювати, або відмовляться від роботи з ними
Можете не старатися, власне через репутацію і найкращий в Україні сервіс (а це факт) ці китайскі оператори і обрали Нову пошту. Те, що є відсоток скарг, вони і так розуміють, а у НП він є в рамках світових норм. І при тому, не зважаючи на великий потік, вони все одно стараються його ще зменшити. Так що, не робіть зайву хвилю, краще пишіть конструктивно )))
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Пропозиція - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
В Китаї це SF Express и SF eParcel - Служба поддержки клиентов
[email protected]. Сюди можна на російській.
Повідомляти їм що будете вибирати доставку не їх компаніями, що будете повідомляти продавців про загублені, підмінені, зіпсовані посилки цією компанією. Там репутація безцінна. А "Новій пошті" на репутацію в Україні плювати. Бо альтернатив для нас вони не бачать. То можливо іноземці або навчать їх працювати, або відмовляться від роботи з ними
отзыв
Комментарии к отзыву
Кстати,все посылки,кроме одной были заказаны для доставки другими компаниями.
"новая почта" тупо перехватывает посылки,это уже доказано.
Предыдущие комментарии на 99% написаны сотрудниками "новой почты"!