Анети Украина, Київ Отзыв написан 14 февраля, 2017 год2004 просмотра
Безответственная курьерская служба, делали заказ на забор товара и транспортировку его в другой город, указали дату, время. Так как находимся вообще в третьем городе, то о том, что товар не забран узнали через 2 дня. Звонили на горячую линию - а там ответ "Вашей заявкой будут заниматься, Вам перезвонят ". Так вот перезванивают они через сутки :), в нашем случае нам сказали , что наша заявка отмечена как погашенная, т.е. так, как наш груз доставлен по нужному нам адресу, хотя груз всё также находился в пункте А, никто его никуда не транспортировал, хочу также отметить , что это уже пошёл пятый день от того дня когда товар должны были забрать. И ..... оператор предложила оформить ..... НОВУЮ заявку. Ей ясно говорят, роднуля, какая НОВАЯ заявка ? - но девушка как попугай твердит одно "Ваша заявка отмечена как выполненная, делайте новую заявку , ничем помочь не могу" - Выполните старую, нам новая не нужна. Исходя из её предложения нам необходимо оплатить и вторую заявку тоже ..... Короче, полный беспорядок, непрофессиональный штат сотрудников, служба , которой не стоит доверять ....
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву