Юрий Украина, Київ Отзыв написан 13 февраля, 2017 год2159 просмотров
Часто заказываю габаритную адресную доставку, зачастую от 10 кг и выше. Уже больше года работал по такой схеме:
1. Отправитель высылает; 2. НП перезванивает - уточняет время когда мне удобно получить, например "...после 18:00" 3. Водитель ближе к делу перезванивает и сообщает о том, когда именно он будет или, что он уже на месте.
Последние месяца два выглядит это так.
1. Отправитель высылает. 2. Звонит водитель когда ему вздумаеться и говорит "Я через 10 минут буду по адресу", и когда ты ему говоришь, что мол со мной еще никто не связывался и не уточнял время доставки, и вообще я дома буду после 18:00 он начинает откровенно бычить на тебя и говорить, "а шо це я буду возити ці ваші ящики весь день!", на что ты ему отвечаешь: "Дядя, у вас вообще-то доставка до 21:00!" и в ответ получаешь: "Я не знаю, після 19 точно не поїду! тоді вже завтра". И так один раз было 4 дня подряд, когда он "не мог приехать после 18:00". Вот сейчас было такое же, только что.
Когда снова доставка и снова звонил водитель, и снова я сказал, что буду ждать с 17:00 до 18:00, на что услышал - "Ну я постараюсь!"
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Адресная доставка - превратилась просто в АД (г. Киев, Академгородок) - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Уже больше года работал по такой схеме:
1. Отправитель высылает;
2. НП перезванивает - уточняет время когда мне удобно получить, например "...после 18:00"
3. Водитель ближе к делу перезванивает и сообщает о том, когда именно он будет или, что он уже на месте.
Последние месяца два выглядит это так.
1. Отправитель высылает.
2. Звонит водитель когда ему вздумаеться и говорит "Я через 10 минут буду по адресу", и когда ты ему говоришь, что мол со мной еще никто не связывался и не уточнял время доставки, и вообще я дома буду после 18:00 он начинает откровенно бычить на тебя и говорить, "а шо це я буду возити ці ваші ящики весь день!", на что ты ему отвечаешь: "Дядя, у вас вообще-то доставка до 21:00!" и в ответ получаешь: "Я не знаю, після 19 точно не поїду! тоді вже завтра". И так один раз было 4 дня подряд, когда он "не мог приехать после 18:00".
Вот сейчас было такое же, только что.
Когда снова доставка и снова звонил водитель, и снова я сказал, что буду ждать с 17:00 до 18:00, на что услышал - "Ну я постараюсь!"
Просто АД.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву