Достали: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Елена Украина Отзыв написан 10 февраля, 2017 год 2204 просмотра

Уже бесит отделение 150 (Киев) и некоторые сотрудники!!! Вечно придираются к моей упаковке посылки! То они делают переадресацию международной посылки и требуют с меня деньги за переадресацию, хотя она должна быть бесплатной. То мне приходит посылка, например, коробка с обувью. Я её получаю в этом отделении коробка обмётана пленкой и все. Но чтобы мне её отправить то это нужно допаковывать. Серьйозно??? То я кладу в их коробку пластмассовую бутылку, закрываю легко коробку и на коробке видно слегка горбик от бутылки. Менеджер говорит что так отправлять нельзя. Почему??? Я ее сама запаковала, пусть напишет что если что-то повредятся то его вины в этом нет и все. Бутылка не повредит другие посылки 100%. Нет же... он предлагает коробку побольше, итого стоимость пересылки будет на 5грн больше, не считаю стоимости коробки. Человек один раз отправит и забудет, но я отправляю посылки каждый день по 5шт. Можно посчитать сколько денег на ветер выбрасывают мои покупатели. Это уже не говоря о том что в этом отделении вечно очередь. Я стою полчаса в очереди и в итоге иду в другое отделение и без проблем высылаю посылки.
Уважаемая новая почта! Либо поменяйте правила, либо сотрудников. У Вас конкуренция растёт и такие клиенты как я просто поменяют службу доставки.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Олександра Казка (Украина, Львів) 13 февраля, 2017 год

Спробуйте інше найближче відділення для порівняння

Ответить

Катя Дяченко (Украина, Чернігів) 11 февраля, 2017 год

Можливо оператор в вас закохався?! =)

А якщо серйозно, пробували дзвонити на гарячу лінію, писати скаргу. Словом - докопатися до істини, в чому причина такої поведінки персоналу!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23906 отзывов / 5195133 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт