Наір Г. К. Украина, Київ Отзыв написан 31 января, 2017 год4610 просмотров
Скарга на працівників Нової пошти відділення № 30 (вул. Привокзальна) м. Київ. Я вже давно являюсь постійним клієнтом даного відділення, як приватна особа, так і по бізнесу. Однак останнім часом відношення працівників відділення № 30 м. Київ до клієнтів стало нестерпним!!!! Зокрема оператор Колочинська Вікторія Вікторівна (!!!!!!) та ще одна оператор і навіть вантажник (прізвища яких я, на жаль, не запам ятав) відносяться без поваги, відверто мені хамлять вже не перший раз, з грубістю і величезним невдоволенням відповідають на мої питання, іноді взагалі іх ігнорують, з якимось скептицизмом і насміханням нагло обговорюють клієнтів, завжди переді мною намагаються закривати вікна на технічну перерву!!!!!. А останнього разу в загальний зал взагалі вийшов вантажний і "кинув" в мій бік якийсь незрозумілий жарт стосовно мого здоров я і всі разом з операторами почали насміхатися!!!!! Ваші працівники працюють в цивілізованій компанії чи в звіринці?????? Яке вони мають право НАСМІХАТИСЯ, ОБГОВОРЮВАТИ, ХАМИТИ, ГРУБИТИ клієнтам??????? Раніше був професійний склад працівників в даному відділенні, а зараз таке враження, що працює аби-хто!!!! Я жодного разу в своєму житті не зустрічав такого наглого і хамовитого відношення до клієнтів. З таким успіхом рівень вашого обслуговування скоро стане нижчим, ніж на Укрпочті!!!!!!! Хто взагалі відповість за таке нестерпне відношення до клієнтів???? Прошу вас притягнути до дисциплінарної відповідальності Колочинську В.В. та інших винних працівників, в т.ч. винного вантажника!!!!!!! 3 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Скарга на Нову Пошту відділення № 30 м. Київ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Хорошо что написали номер отделения и город что б руководство могло разобраться с такими сотрудниками.
Я думаю, НП зверне на ваше повідомлення увагу і виправить цю ситуацію. Не можна щоб така поведінка персоналу впливала на розвиток доставки.