Name: Отправляют по неправильному адресу
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 15 января, 2017 год 2286 просмотров

Я вообще во всем стараюсь найти хорошее, но это конечно что-то. Пришла мне посылка, и пришла она не на тот адрес и не в то отделение (все было указано). Я позвонила, любезно попросила перенаправить посылку в нужное отделение. Мне сказали ожидайте. Ожидала я неделю, и через неделю я звоню снова, а они даже заявку мою не приняли, это нормально? Нет. И только спустя две недели я получила свою посылку. Второй случай произошел через небольшой промежуток времени, мне снова посылка пришла в левое отделение. Я звоню опять, договорились сразу же, что перенаправят в нужное отделение. Через пол дня звонит мне курьер и говорит, что он стоит уже по адресу (по неправильному адресу). То есть эти люди не удосужились даже предупредить через столько времени того бедного курьера! В общем на следующий день посылка все таки пришла в мое отделение. Не очень как-то обслуживание. У меня, к примеру, мать медсестра, получает тоже копейки, меньше чем на Новой Почте обсл персонал, и свою работу выполняет великолепно. Я не говорю, что все работники Новой Почты дураки или что-то в этом роде, но я сталкивалась два раза подряд вот с такими ситуациями. Я думаю, руководство должно делать какие-то выводы, с этим нужно работать.

Достоинства:

Не требуют плату за перенаправление посылки в другое отделение, приветливый молодой персонал.

Недостатки:

Данные оплошности - результат, в первую очередь, плохой работы руководства.

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187904 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы