Name: Отправляют по неправильному адресу
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 15 січня, 2017 год 2292 перегляда

Я вообще во всем стараюсь найти хорошее, но это конечно что-то. Пришла мне посылка, и пришла она не на тот адрес и не в то отделение (все было указано). Я позвонила, любезно попросила перенаправить посылку в нужное отделение. Мне сказали ожидайте. Ожидала я неделю, и через неделю я звоню снова, а они даже заявку мою не приняли, это нормально? Нет. И только спустя две недели я получила свою посылку. Второй случай произошел через небольшой промежуток времени, мне снова посылка пришла в левое отделение. Я звоню опять, договорились сразу же, что перенаправят в нужное отделение. Через пол дня звонит мне курьер и говорит, что он стоит уже по адресу (по неправильному адресу). То есть эти люди не удосужились даже предупредить через столько времени того бедного курьера! В общем на следующий день посылка все таки пришла в мое отделение. Не очень как-то обслуживание. У меня, к примеру, мать медсестра, получает тоже копейки, меньше чем на Новой Почте обсл персонал, и свою работу выполняет великолепно. Я не говорю, что все работники Новой Почты дураки или что-то в этом роде, но я сталкивалась два раза подряд вот с такими ситуациями. Я думаю, руководство должно делать какие-то выводы, с этим нужно работать.

Переваги:

Не требуют плату за перенаправление посылки в другое отделение, приветливый молодой персонал.

Недоліки:

Данные оплошности - результат, в первую очередь, плохой работы руководства.

3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24448 відгуків / 5214221 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби