Заказывали холодильник с Розетки с адресной доставкой и с подъемом на этаж. Вроде все было нормально. Позвонили что в понедельник привезет. Ждали ждали, не дождались. Во вторник позвонила девушка, и сказала что они не будут доставлять холодильник, так как он выше чем 1,7(в прошлом году заказывала точь-в-точь такой же родителям, доставили без проблем, положили на бок и привезли). В этот раз они начали говорить что они не доставляют и ни в какую, отказываются и все..Как ни странно..розетка тоже бездействует, говорят мол не могут повлиять, хотя всегда доставляли..Позже они вообще самостоятельно сделали переадресацию в экспресс-накладной на адрес склада, который, кстати, находится бог знает где. Пришла смс что я могу его там забрать. Я же продолжала звонить, что я заказывала адресную доставку, а не на склад. Почему я должна еще дополнительно нанимать машину что б призети холодильник со слада. Как итог подала жалобу, обещали ответить в течении 2 дней,и ничего. Перезвонила сама, оказывается жалобу зарегистрировали на день позже, хотя я получила смс с кодом жалобы. Уже нервы на исходе, что хотят то и творят.. В Розете, как в магазине тоже разочарована, никогда там не буду заказывать больше. 4 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Ужасная почтовая служба - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву