Михаил Украина, Одеса Отзыв написан 28 декабря, 2016 год2441 просмотр
Нет вывески на видном месте, что терминал не работает! Простоиш минут 30 в очереди а тебе потом говорят, что терминал не работает и если вам что-то не нравится, то можем дать книгу жалоб. Отношение к клиентам скотское, грубят. Я недалеко от этого отделения живу, рядом интайм. Теперь услугами нп (новая почта) стараюсь не пользоватся. Неужели за 6ть месяцев, руководство отделения, неудосужилось отремонтировать терминал!? Тоесть вы так цените время своих клиентов? Дозвониться оператору невозможно. Специально звонил 1 час и 38 минут никто не брал трубку.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Грубость сотрудников, неопрятность, невозможно дозвонится в колл-центр новой почты.
На моєму відділені вчора теж була така проблема, не працював термінал, то висить оголошення при вході і біля оператора. Погано спрацювало відділення, але скільки маю справу, то рідко бувало щоб не працював термінал.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отделение 29 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Дозвониться оператору невозможно. Специально звонил 1 час и 38 минут никто не брал трубку.
отзыв
Комментарии к отзыву