Скарга на роботу кур'єрської служби: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Катерина Украина Отзыв написан 28 декабря, 2016 год 2265 просмотров

Вчора прийшла смс, що доставлять посилку, потім задзвонив кур'єр. Почувши, що адреса доставки була вказана невірно, повідомив, що сьогодні він не в моєму районі (4 зупинки тролейбусом далі, задалеко для НП, мабуть) і сказав, що привезе посилку на наступний день. Сьогодні ні дзвінка, ні посилки. Кур'єр трубку не бере, на гарячій лінії пообіцяли, що з'ясують і передзвонять через декілька хвилин (пройшло декілька годин, тепер там також не беруть трубку).
Що цікаво, при перевірці онлайн пише, що відправлення мало бути доставлено орієнтовно до 23 грудня, сьогодні 28, а відправлення десь катається з кур'єром.
Шановні, якщо у вас багато роботи, то не беріть товари на кур'єрську доставку. Зі свого відділення я вже декілька днів тому б посилку забрала!!!!

Достоинства:

Плюсів поки не помітила

Недостатки:

Дуже довго доставляють відправлення, Гаряча Лінія ігнорує дзвінки клієнтів, не вирішує їхні проблеми.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Роман (Украина, Київ) 29 декабря, 2016 год

Передноворічний переполох повсюди. Народ подарунки замовляє, курєри не встигають все порозвозити. Думаю, що після свят все заспокоїться. Теж мені на 1 день протермінували курєрську доставку.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23925 отзывов / 5195655 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт