НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Сроки доставки посылок в адрес - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Это лживая, безответственная, засекреченная компания.
Ранее я считал, что это хорошая компания, пока лично не решил воспользоваться ее услугами.
Так 21.12.2016 я получил СМС с «Новой почты» о том, что в течении этого дня посылка будет
доставлена в адрес (адресная доставка). Но не в этот день, не на следующий – посылка не была
доставлена. 23.12.2016(пятница), с утра, позвонил на ЕДИНСТВЕННЫЙ телефон компании
0-800-500-609.
Оператор ответил, что посылка уже у курьера и сегодня я ее получу. Часа через два мне на
мобильный, с телефона +38(044) 323-0-222, позвонила женщина – представилась Тамарой.
Она сказала, что я действительно сегодня получу посылку до 18.00 часов, при этом со мной
свяжется курьер для некоторых уточнений. Но со мной так никто и не связался. В 18.50 я стал
звонить на два, вышеуказанных, телефона, но кроме автоответчика и музыки я ничего и никого
не услышал. Звонил я почти до 22.00 часов. 26.12.2016(понедельник), снова с утра, я снова
позвонил по ЕДИНСТВЕННОМУ телефону. Сначала (08.15-08.25 часов) ответил оператор Руслан,
затем (10.15-10.30 часов) ответил оператор Игорь, потом (11.00-11.15 часов) ответил оператор
Вадим. Все мне твердили одно и то же «посылка у курьера». Никакой другой информации у них
мне получить не удалось (ни телефона любого отделения «Новой почты» в Днепропетровске
(Днепре), ни телефона курьера) – они не знают и не уполномочены давать такие сведения.
Зачем вообще нужны такие сотрудники, которые ничего не знают, а если знают – то они не
уполномочены раскрывать ТАЙНЫ. Также я звонил и на второй телефон, но в ответ звучала только
музыка…
P.S. В посылке находится подарок, который я заказал (как мне думалось) заблаговременно,
чтобы иметь возможность вручить его в назначенный день. Теперь я знаю, что заказывать
подобное, в «сотрудничестве» с «Новой почтой», нужно месяца за два-три до момента
доставки, а может и еще больше, а может доставки вообще не будет – НИКОГДА.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Сегодня днем позвонил на УРЯДОВУ ЛИНИЮ ОБЪЯСНИЛ ВСЮ ПРОБЛЕМУ С НОВОЙ ПОЧТОЙ о том, что они не доставляют посылки по адресу, затягивают время, требуют деньги за бесплатные международные посылки (за хранение) и т.д. и в ИТОГЕ к ВЕЧЕРУ ВОПРОС РЕШИЛСЯ ЗВОНЯТ ИЗ КИЕВА ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВЕНЕНИЯ ПриДИТЕ в ВАШЕ ОТДЕЛЕНИЕ по вашему адресу и получите посылку !
РАБОТАЕТ !!! ЗВОНИТЕ ЗВОНИТЕ ЖАЛУЙТЕСЬ на Урядову Линию !!! РАБОТАЕТ !!!!
тел.15-45