Гость Украина, Київ Отзыв написан 28 ноября, 2016 год2195 просмотров
был отправлен товар, наложенный платеж составлял 3.541 грн Оператор новой почты при выдачи товара не взял наложенный платеж с получателя. Звонила на горячую линию,мне оператор объяснил , что у него было много работы и он забыл,при том даже не извенился. Позже при звонках на новую почту мне не давали конкретной информации про денежный перевод. 28.11.2016 г. я позвонила на горячую линию, и оператор мне сказал , что накладной с таким номером нету в базе. У меня есть эта накладная. Отправка товара была 12.11,а получить он должен был 14.11,соответственно он ее получил 14.11,а денег нету до сих пор. Такое очень часто бывает,если новая почта и дальше будет так работать она потеряет свой рейтинг. 2 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
не пришел наложенный платеж. Оператор не извинился - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Оператор новой почты при выдачи товара не взял наложенный платеж с получателя.
Звонила на горячую линию,мне оператор объяснил , что у него было много работы и он забыл,при том даже не извенился. Позже при звонках на новую почту мне не давали конкретной информации про денежный перевод. 28.11.2016 г. я позвонила на горячую линию, и оператор мне сказал , что накладной с таким номером нету в базе. У меня есть эта накладная. Отправка товара была 12.11,а получить он должен был 14.11,соответственно он ее получил 14.11,а денег нету до сих пор.
Такое очень часто бывает,если новая почта и дальше будет так работать она потеряет свой рейтинг.
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву