НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Беспредел - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
11.09.2016 отправил ноутбук (стоимостью 10700грн)упакованный сотрудником новой почты, когда получатель пришёл за посылкой вместо ноутбука оказались пакеты с землёй!!! то есть ноутбук украл сотрудник новой почты. я написал претензию по которой мне должны вернуть деньги,но решение как мне сказали будет рассмотрено в течении 5-7 дней и мне перезвонят. в течении указанного времени никто не звонил,после чего я сам каждый день звонил на горячую линию ,но конкретных ответов не получил,говорили только одно что решение принято и мне перезвонят по моему обращению.какое именно решение принято мне говорили,так как они не имеют полномочий давать информацию.на мои просьбы дать номер телефона сотрудников которые занимаются этим вопросом мне отказали. В течении двух недель я не получил ни одного вразумительного ответа на мои претензии,все звонки которые мне поступали исходили от лиц которые не имели прямого отношения к решению этого вопроса и ответы были одни и те же, что мне перезвонят сотрудники юридического отдела и скажут какое решение принято.Но естественно никто не звонит,из чего я делаю вывод что сотрудники новой почты не собираются возвращать деньги за украденный ноутбук.
Поэтому я считаю что услуги оказываемые новой почтой не соответствуют их обещаниям о сохранности и доставки ваших посылок,так как посылка может просто не доехать до получателя,так как может быть украдена сотрудниками новой почты.
Больше не собираюсь пользоваться услугами этой компании и рекомендую всем сначала хорошо подумать стоит ли иметь дело Вам с новой почтой.
Когда со мной случилась эта ситуация мне сказали что у них такого никогда не было,но судя по отзывам и пообщавшись с людьми у которых были такие же проблемы вывод один -врут прямо в глаза..поэтому никакого доверия у меня лично к ним нет.
Поэтому отправляя свои посылки новой почтой не забывайте что Вы можете их просто больше не увидеть как и деньги которые должны будете получить от получателя!!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву