Гость Украина, Київ Отзыв написан 14 ноября, 2016 год2065 просмотров
Раньше проблем не было с отправкой товара и получения наложного платежа. В последний раз отправил товар, покупатель не забрал, так как был дефект ( повредили при транспортировке) мне из Новой Почты перезвонили только через неделю и сказали что везут товар обратно в мой город. Из моего города мне перезвонили еще через неделю и сказали что я должен забрать товар. Говорю, подождите, он был поврежден при транспортировке. Что-то замялись, сказали что перезвонят. Перезвонили из филиала города куда я отправлял и сказали что возместят ущерб, сбросив деньги на карту. Уже месяц никто ничего не сбрасывает. 4 согласны
Зараз Нова пошта запровадила смс інформування, при надходженні вашого відправлення на вказане відділення приходить смс, що товар на відділенні а отримувач не забрав йього і має 5 днів, потім зберігання платне, мені таке надійшло.
Мне приходило смс, поэтому из моего города мне и пкрезвонили второй раз, я сказал что товар не заберу, так как его испортили, после этого мне звонили и говорили, что сбросят деньги, до сих пор тишина. Посчитайте сколько времени прошло с моего прошлого письма. Служба поддержки тоже морозится. Вообщем видимо перейду на другого отправителя, чего и всем рекомендую. Хоть и будет неудобнее, но будет дешевле и надеюсь отвественнее.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Испортились - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву