Name: Цирк не уехал. Представления продолжаются. На манеже все те же.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Николай Понурин

› › ›

Николай Понурин Украина, Харків Отзыв написан 2 ноября, 2016 год 2083 просмотра

Такое впечатление, что на Новой почте работают сотрудники, главной задачей которых является сделать жизнь клиента ярче и насыщенней. Эмоции у меня просто зашкаливают. Серые будни, когда я терпеливо ждал и получал посылки Укрпочтой, давно прошли. Новая почта не дает расслабится. Никогда не знаешь какой фортель она выкинет на этот раз. Фантазия у НП неиссякаема. Недавно я писал, что мне пришла международная посылка. В Украину поступила еще 26 сентября и на месяц застряла на складе НП в Киеве. Месяц читал на сайте, что обрабатывается электронная декларация. 25 октября нервы не выдержали, позвонил на горячую линию. Все знают как туда трудно дозвонится, но я смог. На второй день посылка сразу нашлась, засветилась на сайте, приехала в Харьков и снова пропала. Ждал курьера три дня. К этому времени я должен был получить уже две посылки. Мне надоело в пустую убивать время в ожидании, хотя была оплачена доставка. Звоню на "горячую линию" и прошу сделать переадресацию этих двух посылок на 35 склад. На второй день 30 октября еду на 35 склад и там узнаю, что одну посылку я могу получить у них, но ее доставят к ним только 2 ноября, а второй у них нет. Я ее могу получить в 116 отделении НП. Беру ноги в руки и с двумя пересадками добираюсь до этого отделения. Там узнаю, что посылки у них тоже нет, а ее доставка на отделение будет только 1 ноября. Утром 1 ноября, зная что НП работает с 8-00, я приехал в это 116 отделение. Но и тут меня ждал облом. 116 отделение оказывается работает не с 8-00, а с 10 часов. Два часа прождал на холоде и сырости открытия отделения и наконец-то получил свою посылку. А сегодня 2 ноября, еду за своей второй посылкой на 35 склад. Там узнаю, что посылки у них уже нет, ее забрали. А информацию о ее нахождении, я могу получить по телефону "горячей линии". С трудом сегодня дозвонился до "горячей линии". У них узнаю, что посылка без моего ведома была переадресована на то же клятое 116 отделение НП и находится там со вчерашнего дня. А я же только вчера там получал посылку, когда вторая посылка оказывается уже была у них. Но меня никто в известность об этом не поставил. Заколдованная какая-то у эта меня посылка. То в Киеве зависает на месяц без вести, то курьеры по Харькову ее возят - возят и никак довезти не могут. А теперь она, как неприкаянная скитается по разным складам Новой почты, но ни как мне в руки не дается. Я до сих пор так ее и не получил.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23674 отзыва / 5188038 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы