Гость Украина, Київ Отзыв написан 27 октября, 2016 год1972 просмотра
Отвратительно стала работать курьерская доставка. Заказываю редко, но последнее время все хуже и хуже сервис. Предыдущий заказ. Первый день задержки - товар не поместился в машину (бывает :( ) Второй день - доставка (предупредили, что подъезжают за 10 минут - обещали за час предупредить)
Последний заказ Первый день - ни звонка об уточнении времени доставки, ни предупреждения. В 18:00 поступает звонок "Вам доставка". "Хорошо. Когда вы будете у меня?". " Мы у Вас под окнами" (немая сцена) "Я не дома, буду через час". " Ну, ладно, мы тогда поехали, привезем завтра в первую очередь" (положили трубку, немая сцена, никого даже не иетересует, что мне может быть не удобна их "первая очередь". ) В 21:00 звонок девочи (очень некомпетентная). С горем пополам договорились на вечернюю доставку (до 21:00) Второй день - позвонила утром уточнить можно ли поменять адрес доставки - сказали "Можно, но это 1. платно 2. займет 2 дня." Деньги - ладно, я готова оплатить, но 2 дня!!!! Ладно, думаю, подожду вечера. 21:00 Никто так и не приехал. Позвонила в службу поддержки - "Ваша посылка сегодня не загружалась в машину" (занавес)
Если есть возможность, выбирайте другого перевозчика. НОВАЯ ПОЧТА РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Испортились - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Заказываю редко, но последнее время все хуже и хуже сервис.
Предыдущий заказ.
Первый день задержки - товар не поместился в машину (бывает :( )
Второй день - доставка (предупредили, что подъезжают за 10 минут - обещали за час предупредить)
Последний заказ
Первый день - ни звонка об уточнении времени доставки, ни предупреждения. В 18:00 поступает звонок "Вам доставка". "Хорошо. Когда вы будете у меня?". " Мы у Вас под окнами" (немая сцена) "Я не дома, буду через час". " Ну, ладно, мы тогда поехали, привезем завтра в первую очередь" (положили трубку, немая сцена, никого даже не иетересует, что мне может быть не удобна их "первая очередь". )
В 21:00 звонок девочи (очень некомпетентная). С горем пополам договорились на вечернюю доставку (до 21:00)
Второй день - позвонила утром уточнить можно ли поменять адрес доставки - сказали "Можно, но это 1. платно 2. займет 2 дня." Деньги - ладно, я готова оплатить, но 2 дня!!!!
Ладно, думаю, подожду вечера.
21:00 Никто так и не приехал. Позвонила в службу поддержки - "Ваша посылка сегодня не загружалась в машину" (занавес)
Если есть возможность, выбирайте другого перевозчика.
НОВАЯ ПОЧТА РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву