НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Жалоба на работу отдела международной доставки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Я сегодня в 11.39 оформила заявку на международную перевозку из Нидерландов (3151117006). Со мной никто не связался в течение 2 часов. Я ещё дважды звонила по тел 0-800-500-609, каждый раз мне обещали перезвонить. Один раз позвонили из отдела, который работает с физ лицами. Позвонили и сказали, что они юр лицами не занимаются, обещали передать мою заявку в соответствующий отдел. Зачем звонили - непонятно. После этого я через час позвонила снова - и снова мне обещали, что мне перезвонят. С тех пор прошло уже больше часа. В результате: заявка была оформлена в 11.39, сейчас - 16.15, никто так и не связался с нами. Больше звонить не стала - и так понятен результат. Крайне недовольны таким уровнем обслуживания, особенно от компании,которая позиционирует себя как №1 на рынке доставки!!!
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву