Name: Худшего обслуживания я не встречала
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 октября, 2016 год 2076 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Ірпінь, ул. Зарифы Алиевой, 84 Родные вчера отправили посылку нам в Ирпень, сегодня 22,10,2016 с адресной доставкой, сказали ждать с 10,00 до 12,00, в итоге в 15,00 на горячей линии сказали, что она выехала из Киева в 14,48 и скоро будет. Скоро мы ее не получили. Позвонив снова на горячю линию НП уже в 18,00 нам сказали, что она еще в пути из Киева в Ирпень, но сегодня ее не доставят, тк рабочий день окончен уже, и завтра тоже, тк в воскресенье выходной! Ребята, вы там что, нас за дураков держите? Или вы думаете мы не знаем сколько по времени едет машина это расстояние? Может ваши логисты зря занимают свое рабочее место? А в посылке почти 14 кг продуктов, которые приедут не понятно когда! Операторы на входящей линии и 2х слов связать не могут, чтобы дать людям ответ, когда же им все же ждать свой товар! При этом говорят, что по таким вопросам только они могут консультировать и переключить на более компетентного сотрудника они не могут! Предложили лишь зафиксировать мое обращение (это так у них жалоба называется). Ответсвенных нет у них я так понимаю. Товарищи, такой безответственности я еще не видела! А содрали не малую сумму, правда за что, не понятно!

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187864 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы