Гость Украина, Київ Отзыв написан 19 октября, 2016 год2051 просмотр
17.10.2016 была отправлена посылка с продуктами с доставкой на дом. Время доставки по накладной 18.10.2016, обычно в день отправления и получения посылки связывается оператор и уточняет жду ли я её и в какое время удобно получить, а после ещё и смс приходит. Но в этот раз никто ни позвонил, никакая смс не пришла. Дозвониться в колл-центр просто не реально!!! Звонила одновременно с трёх телефонов и только через 2 ЧАСА взяли трубку и сказали, что посылка сегодня доставлена не будет, ждите завтра. Наступило завтра и опять нет ни смс ни звонка! В колл-центре помочь не могут. Что делать, кому звонить? Беспредел!!!! 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Второй день нет посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Позвоните отправителю, пускай разбирается. Вам груз не доставлен. Ответственность также на отправителе.
Дозвонитесь в контактный центр и оставаясь на связи попросите связаться с отделом адресной доставки.