Гость Украина, Олексієво-Дружківка Отзыв написан 21 сентября, 2016 год2194 просмотра
Их новый сервис https://www.npshopping.com/ - кидалово. Заказал товар в Amazon, оплатил. Неделю ничего не делали. Товар подорожал. Прислали письмо, сообщили что отменили заказ по причине подорожания товара. Через неделю после оплаты. Естественно. Ведь товар по акции был. Еще бы через год начали платить. Но на этом не все. До сих пор денег на карту не вернули, не смотря на то что написал претензию в отделении. На претензию не ответили. В колл центре ответ один: у нас нет информации. Так прошло полтора месяца почти. Пишу вобщем заказным письмо на имя ген директора Новой почты. Если в течение 10 дней не будет ответа - отправлю иск в суд с моральным ущербом и пеней. Посмотрим. Еще напишу. 4 согласны
Отправил письмо заказное письмо с уведомлением, следующего содержание (+ выписка с банка про транзакцию):
Генеральному директору
Бульба А.Н.
ТОВ «Нова Пошта»
36039, м. Полтава, вул. Фрунзе, буд. 57
!!!!!!!!!!!
+!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!
Претензія
10 серпня 2016 р 14:15 мною була проведена оплата коштів в розмірі 1502.6 грн. за товар в Npshopping (що є сервісом Нова Пошта). 17 серпня 2016 р 11:07 Np Shopping скусував замовлення, про що я отримав повідомлення від Npshopping на електронну скриньку:
«Ваше замовлення !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! скасовано: Redragon S101 Vajra USB Gaming Keyboard with Centrophorus USB Gaming Mouse : у зв'язку зі збільшенням ціни на товар».
До цього дня повернення сплачених мною коштів не було здійснено.
Вимагаю повернути сплачені мною кошти на карту №: !!!!!!!!!!
Аналогичная проблема. Заказанный товар был или частично украден или просто не отправлен, но факт остается фактом: ни денег ни товара. Сегодня две недели с момента подачи мною претензии, но реакция Новой почты нулевая. Терпение мое закончилось, буду переходить к активным действиям.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
www.npshopping.com - кидалово - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Но на этом не все. До сих пор денег на карту не вернули, не смотря на то что написал претензию в отделении. На претензию не ответили. В колл центре ответ один: у нас нет информации. Так прошло полтора месяца почти. Пишу вобщем заказным письмо на имя ген директора Новой почты. Если в течение 10 дней не будет ответа - отправлю иск в суд с моральным ущербом и пеней. Посмотрим. Еще напишу.
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Генеральному директору
Бульба А.Н.
ТОВ «Нова Пошта»
36039, м. Полтава, вул. Фрунзе, буд. 57
!!!!!!!!!!!
+!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!
Претензія
10 серпня 2016 р 14:15 мною була проведена оплата коштів в розмірі 1502.6 грн. за товар в Npshopping (що є сервісом Нова Пошта). 17 серпня 2016 р 11:07 Np Shopping скусував замовлення, про що я отримав повідомлення від Npshopping на електронну скриньку:
«Ваше замовлення !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! скасовано: Redragon S101 Vajra USB Gaming Keyboard with Centrophorus USB Gaming Mouse : у зв'язку зі збільшенням ціни на товар».
До цього дня повернення сплачених мною коштів не було здійснено.
Вимагаю повернути сплачені мною кошти на карту №: !!!!!!!!!!
Копію виписки про оплату додаю.
!!!!!!!!!!!!!!!!! ____________ !!!!!!!!!!!!!!!!!