Бороденко Алексей Украина, Львів Отзыв написан 12 сентября, 2016 год2146 просмотров
Чтобы мой отзыв посчитали честным пишу номер декларации 59000199934036 . А теперь обрисую ситуацию отправил пасылку 19.08.2016 в Германию сегодня 12.09.2016 узнаю от получателя что она находится в Чехии. Проверяю по номеру мне приходит смс что посылка получена получателем. Звоню на горяч линию диктую номер декларации девушка называет фамилию получателя совершенно другую потом промит подаждать жду минут15-20 после чего ее ответ меня просто шокирует посылка находится в чехии и получатель должен запросить довереность скинув заявление на елект. адресс в связи с тем что он неможет ее получить необходимо ее переслать в Германию хотя это и так понятно. На вопрос почену нарушены сроки доставки и груз недоставлен оператор пояснил это тем что таможеный терминал находится в чехии и оттуда можно забрать только через доверенлсть. При отправке я небыл предупрежден об этих нюансах и мне кажется что этот случай это халатность работников почты и неуважение к людям состороны руководства. Никаких извенений и помощи в получении посылки от сотрудников почты я не получил. Я хочу предупредить всех хто захочет отравить посылу вы можете столкнутся с такими проблемами я незнаю что будет дальше но посылку мы наверно потеряли. Будем возмещать ущерб а кто возместитпотраченые нервы и время. Оставляю все координаты чтобы никто не решил что это происки конкурентов. 2 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Международные отправления внимание - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву