НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
npshopping - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вернее его нет вообще.
Сделал заказ на сайте npshopping, через пол дня пришло подтверждение заказа и предложение оплатить его в течении 12 часов.
Оплатил 31.08.16 в 8 утра, после оплаты был переадресован на сайт npshopping, ввел логин/пароль и получил какую-то ошибку.
С тех пор мой заказ так и висит в разделе "Оплата", с предложением оплатить его в течении 12 часов.
Что самое веселое и просто повергло меня в шок. Связаться с менеджерами, которые обрабатывают заказы НЕВОЗМОЖНО. Есть обратная связь через email на которую никто не отвечает и есть горячая линия, на которой я уже оставил 3(!) запроса о статусе моего заказа. На горячей линии сидят болванчики, которые ни за что не отвечают и ничего не знают и каждый раз твердять "Ожидайте, с вами свяжуться", "сколько ожидать?", "мы не знаем, ожидайте с вами свяжутся". "Можно ли связаться с человеком, который откроет мой заказ и скажет какая ситуация, получили ли оплату?", "Нет нельзя". Абалдеть.
С новой почтой работаю уже 5 лет по украине, как интернет магазин, всегда был очень доволен. Такого от них не ожидал.
Заказываю на этом сервисе в первый и последний раз.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву