Name: Ужасное качество обслуживания
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 31 августа, 2016 год 2059 просмотров

Доброго времени суток. Ситуация произошла в городе Кривой Рог , отделение 3 . 30.08 отправляли посылку в город Киев с доставкой на адрес. Пришли рано утром , следовательно уже на следующий день посылка должна быть на месте назначения. Н оператор перепутал даты и она должна приехать только в субботу 3.09. В посылке находятся необходимые вещи и я осталась очень обижена тем , что управляющий отделением в Кривом Роге не дал ниодного номера телефона, что бы я самостоятельно забрала посылку. Никто мне не посопутствовал и просто развели руками. ГАРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОЛНЫЙ НОЛЬ. Видимо вы не заинтересованы в том, что бы клиенты оставались довольными .В отделении царит нерабочая атмосфера, шутки насмешки( это нормальная часть человеческих отношений ) но только не там , где это может навредить. Управляющего зовут Андрей Сергеевич . Прошу принять меры и уволить его за некомпетентность и полное отсутствие управленческих навыков.
2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23922 отзыва / 5195549 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы