В целом, довольна была работой, на складе нормально обслуживают, приглашаем курьеров в офис часто, ребята хорошие - обходительные и вежливые. Раньше очереди на складе постоянно были и медленно все это было, сейчас - лучше. Но пару раз случалась ерунда: отправляли файл на Киевскую область, срочный - не то слово, срочнее не бывает, вот хоть ты тресни, на следующий день должен был быть в руках у кого надо, так у них "сбой в программе", и в колл-центре мне ответили, что он поехал (сейчас точно припомню) - то ли в Харьков что ли.. Оказалось, что пакет все-таки уехал по назначению, а не налево! Но нервов помотали... А вот история посвежей: недавно из Запорожья на Кривой Рог также отправляли файл, часов в 14.00 во вторник отвезли сами на склад, по идее, в среду должен быть в Кривом Рогу - и на сайте написано было - "лежит на складе", естественно, в колл-центре - то же самое сказали, а вечером в среду звонит мне адресат - ему сообщили на складе в Кр.Рогу (так сказать, дико извинялись), файл все еще лежал на складе в Запорожье и никуда не уехал - кому и что докажешь?? Вот в таких случаях просто зло и оторопь берет: берете деньги, обещаете сервис - а на выходе, как всегда, обычное, извините, г..о. Как и везде в стране: никто ни за что не отвечает - безнаказанность полная!!!Очень надеюсь, что впредь не будет подобного! А сколько рисковали - и водителем маршрутки отправляли - всегда порядочно приезжало!!! 3 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Но пару раз случалась ерунда: отправляли файл на Киевскую область, срочный - не то слово, срочнее не бывает, вот хоть ты тресни, на следующий день должен был быть в руках у кого надо, так у них "сбой в программе", и в колл-центре мне ответили, что он поехал (сейчас точно припомню) - то ли в Харьков что ли.. Оказалось, что пакет все-таки уехал по назначению, а не налево! Но нервов помотали...
А вот история посвежей: недавно из Запорожья на Кривой Рог также отправляли файл, часов в 14.00 во вторник отвезли сами на склад, по идее, в среду должен быть в Кривом Рогу - и на сайте написано было - "лежит на складе", естественно, в колл-центре - то же самое сказали, а вечером в среду звонит мне адресат - ему сообщили на складе в Кр.Рогу (так сказать, дико извинялись), файл все еще лежал на складе в Запорожье и никуда не уехал - кому и что докажешь?? Вот в таких случаях просто зло и оторопь берет: берете деньги, обещаете сервис - а на выходе, как всегда, обычное, извините, г..о. Как и везде в стране: никто ни за что не отвечает - безнаказанность полная!!!Очень надеюсь, что впредь не будет подобного!
А сколько рисковали - и водителем маршрутки отправляли - всегда порядочно приезжало!!!
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву