Светлана Украина Отзыв написан 8 июля, 2016 год2221 просмотр
Вообще отзывы не пишу, но не давно пришлось писать свой негативный отзыв о одной курьерской доставке (не буду ее называть, чтоб меня не обвинили в заказе), и все время всплывало сравнение с Новой Почтой. Решила, раз уж негатив пишем, то нужно и написать позитив тем кто этого заслуживает. Не буду писать, что все в Новой Почте отлично - да есть свои недочеты, да есть некомпетентные сотрудники. Но при этом и есть те кто профи в своем деле,и их пока больше))) Из своей практики - я 2 раза переезжала с помощью НП. Это не отправка одной посылки - это полноценный переезд: вещи, книги, техника, косметика и огромная куча барахла. Если бы не НП я не знаю как бы справилась. Я очень благодарна тем сотрудникам, кто принимал у меня товар. От них я узнала, что если у тебя много товара, то лучше отправлять все вместе (под общим весом и общим объемом). Мне упаковывали товар с учетом их характеристик -я считаю что лучше не экономить на упаковке, но меня никто никогда не заставлял упаковывать коробку большую чем мне нужно. Я знаю, что компании есть что усовершенствовать: очереди (хотя это показывает о спросе предоставляемых услуг), скорость реагирования на обращения клиентов (здесь тоже бы хотелось иметь обратную связь с НП), уровень компетенции сотрудников, количество сотрудников, больше тележек для крупногабаритных товаров, звоночек на стол)))), когда сотрудник на складе, но все же пока на сегодняшний день - НП лучшая курьерская служба!!! Спасибо 2 не согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Спасибо тоже нужно говорить - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Не буду писать, что все в Новой Почте отлично - да есть свои недочеты, да есть некомпетентные сотрудники. Но при этом и есть те кто профи в своем деле,и их пока больше)))
Из своей практики - я 2 раза переезжала с помощью НП. Это не отправка одной посылки - это полноценный переезд: вещи, книги, техника, косметика и огромная куча барахла. Если бы не НП я не знаю как бы справилась. Я очень благодарна тем сотрудникам, кто принимал у меня товар. От них я узнала, что если у тебя много товара, то лучше отправлять все вместе (под общим весом и общим объемом). Мне упаковывали товар с учетом их характеристик -я считаю что лучше не экономить на упаковке, но меня никто никогда не заставлял упаковывать коробку большую чем мне нужно.
Я знаю, что компании есть что усовершенствовать: очереди (хотя это показывает о спросе предоставляемых услуг), скорость реагирования на обращения клиентов (здесь тоже бы хотелось иметь обратную связь с НП), уровень компетенции сотрудников, количество сотрудников, больше тележек для крупногабаритных товаров, звоночек на стол)))), когда сотрудник на складе, но все же пока на сегодняшний день - НП лучшая курьерская служба!!! Спасибо
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву