Гость Украина, Київ Отзыв написан 23 апреля, 2016 год2212 просмотров
Для меня главное, то что контактный центр заранее информирует о сроках доставки груза - это очень важно, информирует точно. Как то у меня спросили, а что на отделениях не знают эти сроки? Зачем звонить на горячую линию? Например: заказываю я груз себе в каком нибудь городе - отправитель может спросить меня - каким перевозчиком Вам отправлять? Звонок в горячую линию например: "Яна, подскажите получю ли я груз завтра с Киева?.......Спасибо, будем работать!" или "Юлия, получу ли я завтра груз с Харькова?.... Спасибо, постараемся груз привезти до 17.00!" Я помню с Почаева (Карпаты) груз получил с утра. Сомневался ли делать заказ - так в контактном центре мне сообщили про великолепные сроки и предупредили, что бы успели привезти в в первой половине дня - а иначе бы задержачка в сутки вышла бы. Много хороших дел вершит контактный центр и камень в него я не брошу. А лучше поблагодарю за добросовестный труд! Юлия и Яна из контактного центра - результат Вашего труда 4 не согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Контактный Центр свою работу выполняет превосходно, как по мне! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Например: заказываю я груз себе в каком нибудь городе - отправитель может спросить меня - каким перевозчиком Вам отправлять?
Звонок в горячую линию например: "Яна, подскажите получю ли я груз завтра с Киева?.......Спасибо, будем работать!" или "Юлия, получу ли я завтра груз с Харькова?.... Спасибо, постараемся груз привезти до 17.00!" Я помню с Почаева (Карпаты) груз получил с утра. Сомневался ли делать заказ - так в контактном центре мне сообщили про великолепные сроки и предупредили, что бы успели привезти в в первой половине дня - а иначе бы задержачка в сутки вышла бы.
Много хороших дел вершит контактный центр и камень в него я не брошу. А лучше поблагодарю за добросовестный труд!
Юлия и Яна из контактного центра - результат Вашего труда
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву