superkidscomua Отзыв написан 22 февраля, 2012 год2691 просмотр
Конкретно в Днепре на скл. № 3 и № 1, персонал работает СУПЕР! Вежливые, Быстрые, помогут с грузом и донесут до машины. а вот склад № 11 (до 30 кг.) копец какой то... очень медленно работают ребята, оформления, выдача груза, решение проблем отсутствует. склад на ул. Янгеля, это отдельная история, выдача и получение происходит прям на улице, и скажу зимой это далеко не преимущество, причем приходится по два раза в очереди стоять, чтоб потом еще и бумажку отдать, и по организации работы персонала, видно что есть недочет, нет отлаженной работы команды. И весь персонал в перманентном состоянии негатива (приемка и выдача), хотя оно и понятно, морозы не слабые и им не сладко... и конечный минус обвешивание груза, округление, на вскидку, и тарифы выросли в два раза. Реально стали ОЧЕНЬ дорогие. Предложение к руководству- 1 оперативное решение конфликтных ситуаций, пересмотр помещений при выдаче и отгрузке груза, скорость оформления заказа, подготовка персонала к работе прежде всего с людьми, аудит книг жалоб в представительствах, пересмотр или поиск альтернативы при ценообразовании груза. (не нормально за 7 кг. платить 104 грн.) 2 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Вежливые, Быстрые, помогут с грузом и донесут до машины.
а вот склад № 11 (до 30 кг.) копец какой то... очень медленно работают ребята, оформления, выдача груза, решение проблем отсутствует.
склад на ул. Янгеля, это отдельная история, выдача и получение происходит прям на улице, и скажу зимой это далеко не преимущество, причем приходится по два раза в очереди стоять, чтоб потом еще и бумажку отдать, и по организации работы персонала, видно что есть недочет, нет отлаженной работы команды. И весь персонал в перманентном состоянии негатива (приемка и выдача), хотя оно и понятно, морозы не слабые и им не сладко... и конечный минус обвешивание груза, округление, на вскидку, и тарифы выросли в два раза. Реально стали ОЧЕНЬ дорогие. Предложение к руководству- 1 оперативное решение конфликтных ситуаций, пересмотр помещений при выдаче и отгрузке груза, скорость оформления заказа, подготовка персонала к работе прежде всего с людьми, аудит книг жалоб в представительствах, пересмотр или поиск альтернативы при ценообразовании груза. (не нормально за 7 кг. платить 104 грн.)
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву