Не компенсируют испорченый товар: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрей Украина, Київ Отзыв написан 17 февраля, 2015 год 3175 просмотров

Невозможно получить компенсацию за испорченный в дороге товар. Товар пришел разбитый, составили акт. В результате нифига. Юр.отдел сказал, что товар был неправильно упакован. Хотя и раньше возили, и на упаковке было написано "ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ". В юр.отдели сидят попугаи с заученными четырьмя -пятью дежурными фразами. Результат:
- сказали, что товар плохо упакован, а за упаковку Новая почта не несет ответственности, несет отправитель;
- упаковка была недостаточно повреждена, для того, чтобы товар треснул (оргстекло). В Акте было написано, что упаковка была помята, но степень помятости указана не была)));
- и вообще, Новая Почта просто перевозчик, а за то что с товаром происходит в дороге , они не отвечают;
- в общем по их версии отправитель упаковал и отправил заведомо лопнувший товар.
Короче, сказали, что нихрена компенсировать не будут. Урррроды!!!!!
Да, а еще пару раз (мы оплачиваем безналом), пытались вставить нам левые отправки на оплату. Правда когда мы возмутились, быстренько их убрали из счета. Спецом это делают наверняка.
Извините, НАКИПЕЛО,
Короче компенсировать они не собираются
7 согласны

Комментарии к отзыву

Дарья (Украина, Одеса) 19 февраля, 2015 год

Уроды - не то слово!!!!! у меня похожая ситуация - разбили планшет, и тоже была маркировка "скло", составили акт и претензию на месте, а компенсация - только 30% от заявленной. уже почти месяц пишу претензии и общаюсь с юр.отделом. меня не устраивает 30%!!!!! разбили посылку - несите полную ответственность!!!!!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23960 отзывов / 5197077 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт