Не компенсируют испорченый товар: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Андрей Украина, Київ Відгук додано 17 лютого, 2015 год 3175 переглядів

Невозможно получить компенсацию за испорченный в дороге товар. Товар пришел разбитый, составили акт. В результате нифига. Юр.отдел сказал, что товар был неправильно упакован. Хотя и раньше возили, и на упаковке было написано "ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ". В юр.отдели сидят попугаи с заученными четырьмя -пятью дежурными фразами. Результат:
- сказали, что товар плохо упакован, а за упаковку Новая почта не несет ответственности, несет отправитель;
- упаковка была недостаточно повреждена, для того, чтобы товар треснул (оргстекло). В Акте было написано, что упаковка была помята, но степень помятости указана не была)));
- и вообще, Новая Почта просто перевозчик, а за то что с товаром происходит в дороге , они не отвечают;
- в общем по их версии отправитель упаковал и отправил заведомо лопнувший товар.
Короче, сказали, что нихрена компенсировать не будут. Урррроды!!!!!
Да, а еще пару раз (мы оплачиваем безналом), пытались вставить нам левые отправки на оплату. Правда когда мы возмутились, быстренько их убрали из счета. Спецом это делают наверняка.
Извините, НАКИПЕЛО,
Короче компенсировать они не собираются
7 згодні

Коментарі до відгуку

Дарья (Украина, Одеса) 19 лютого, 2015 год

Уроды - не то слово!!!!! у меня похожая ситуация - разбили планшет, и тоже была маркировка "скло", составили акт и претензию на месте, а компенсация - только 30% от заявленной. уже почти месяц пишу претензии и общаюсь с юр.отделом. меня не устраивает 30%!!!!! разбили посылку - несите полную ответственность!!!!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23960 відгуків / 5197071 перегляд

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт