Name: Одесский филиал
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 4
Author: Алла

› › ›

Алла Украина, Одеса Отзыв написан 5 февраля, 2015 год 2936 просмотров

Начитавшись отзывов не могу понять, о той ли новой почте идет речь. За работу с ними с 2009 года особых проблем не было. По претензиям решения принимались в мою пользу, просто соблюдаю условия перевозки и мне все возмещали. Подвели с картами лояльности, теперь с изменёнными условиями не выгодно стало. Ребята на отделение всегда помогали, надо не приходить когда у них час-пик они все расскажут и помогут. Против воровства у них есть пакеты номерные помогают, тогда им не чего сказать, если номер не совпадет.
1 согласен 5 не согласны

Комментарии к отзыву

Дарья (Украина, Київ) 11 февраля, 2015 год

Да, я тоже больше 2х лет была довольна услугами. до 15 января 2015 года, когда при пересылке разбили мой планшет. и компенсацию полностью получить не могу. хотя тут очевидна и доказана вина Новой почты!!! о чем есть акт и претензия. но толку? только 30% от заявленной стоимости. хотя в договоре об этом ничего сказано. да и сам договор в таком случае должен оператор перед отправкой озвучить! Алла, какие ваши претензии решились в вашу пользу? расскажите! потому что мои 4 претензии (сегодня пойду 5 писать на работников юридического отдела) никак не решились в мою пользу. Увы..

Ответить

Гена (Украина, Київ) 5 февраля, 2015 год

О ней самой . У меня лично нет времени и сил добиваться правды за 50 грн тратить уйму времени . Делайте свою работу честно не сдирайте с людей 3 шкуры не надо хитрить и будет вам(им) честь и хвала. А если нет получите честный отрицательный отзыв.

Мариуполь у Артема 33 заказывал пересылку с возвратом 200грн

только за возврат денег взяли 24 гривны, груз весом 1.3 кг 45 -25-25 см

в Переяслав вышло 62 гривен итго 86 гривен. Я не знал просто о других службах а надо было срочно. Второй раз навязали "обрештовку" оплатить при получении ---это был второй и последний раз .

Надо сказать что работники на отделении ведут себя вежливо и услужливо справедливости ради но этого мало.

Ответить

Дарья (Украина, Київ) 11 февраля, 2015 год

Вам повезло насчет вежливых сотрудников. на 1м отделении в Ильичевске такого сказать не могу. вечные очереди. да и представитель отделения не умеет нормально разговаривать. особенно когда речь идет о поврежденной ими посылке. хотя это я имею полное право высказывать свои возмущения даже хамить! но получается почему-то наоборот

Ответить

Алла (Украина, Одеса) 6 февраля, 2015 год

Оплату двойной упаковке мне возвращали. С деньгами ,да соглашусь дорого обычно я у клиентов сразу оплату беру. Мороки меньше с возвратами, а то таких оправданий наслушаешся....

Ответить

Гена (Украина, Київ) 6 февраля, 2015 год

Не просто "дорого" а супердорого .

"" Оплату двойной упаковке мне возвращали""--.- Значит есть такая практика в компании похоже в последнее время стало нормой ( . Жульничество.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194311 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы