Alexxxxxxx Украина, Одеса Отзыв написан 27 января, 2015 год2799 просмотров
Если уж и критиковать,то справедливо.Только было пожаловался на работу "НП",как вдруг проблему мою решили и сказали приехать за компенсацией.Правда думаю,что сработал не мой негативный отзыв на этом сайте,а обращение к онлайн-оператору.Это уже если не хорошая,то по крайней мере нормальная работа. Респект!Но конкуренция пусть все же здравствует! 4 не согласны
Расскажите поподробнее, пожалуйста! я вот уже 3 недели не могу получить компенсацию за разбитый планшет. написала 4 претензии, общалась с операторами по 3-4 раза в неделю. даже написала письмо Климову и заявление в милицию . и результата - ноль. может, я что-то делаю не так? или вы звонили какому-то волшебному оператору, который вам помог????
Здравствуйте,Дарья!В моем случае,я общался с онлайн - оператором,изложил свою проблему и она была решена очень быстро.Но есть одно"но"-сумма компенсации составила 41 гривну.Думаю,при большей сумме получить компенсацию было бы сложнее.Проблема,подобная Вашей была у меня с Деливери - они испортили дорогой матрас.Я тогда жаловался и руководителю службы безопасности компании и писал письмо на имя владелицы компании.Они все претензии перенаправляли на отправителя,который якобы плохо упаковал посылку.В итоге через полгода,отправитель все же поменял товар.В Вашем случае советую обратиться в службу по защите прав потребителей.В любом случае,если Вы правы,трепите им нервы всеми возможными способами.Желаю успехов!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта исправляется! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву