Валерия Самойлова Украина Отзыв написан 13 августа, 2014 год4631 просмотр
Нагло обманывают на доставке,не уважают своих клиентов.За вес детской прогулочной коляски в 15 кг 600гр с меня взяли 247 грн от Обухова до Шостки 348км. Сделали какую то обрешетку похожую на шкаф (вместиться 3 коляски)для коляски написали 70 кг веса в посылке,обрешетка с коляской пришла больше половины пустая вся ободрана клеенка,в этой обрешетки везли еще какой то груз за мой счет ,так как коляска сверху была перебита досками.Когда коляска прибыла разодрали клеенку и взяли свой груз.Обрешетка выполнена из необтесанных досок с опилками ,теперь мне не возможно достать опилки из оббивки коляски никак .Вся почта при получении видела и подтвердила как меня обманули но разводила руками.На НП говорят ,что отправитель заказа обрешетку но я уверенна они сами ее навязали,отправитель не видел как они ее сделали-просто огромную по сравнению с посылкой, для того что бы содрать с получателя побольше денег.Не приняли мою претензию-в ней просто отказали по телефону!!!Обман чистой воды!Груз не нежный никаких обрешеток не требует!Никогда не буду больше сотрудничать с этой почтой ,обманывают не первый раз,просто закрывала глаза,но в таком маштабе это уже переходит все границы!На другой почте посчитали мой груз и сказали что стоимость была бы 36 грн!Есть разница 247-36грн!!!Не советую Пользоваться услугами НОВОЙ ПОЧТЫ никаму.Планирую обратиться в суд!Мошенники!Будьте уверенны вас там разведут вы и сами понять не успеете! 19 согласны 1 не согласен
Да ладно вот моей жене отправили посылку из Китая, оператор позвонил говорит что был указан адрес не правильно. И нам требуется оплатить пересылку с неправильного места к нам. Как оказалось то адрес был указан правильно что подтверждает наклейка с Таллина, и наклейка той же самой почты неделю до того как нам сказали что адрес не правильный. тоесть посылка ишла по правильному адресу... За что мне переплачивать.
Но на этом не все следующая посылка еще лучше, была переадресована с нашего же отделения к нам же, это пик идеотизма. Тоесть она приехала на отделение N и от туда же было переадресовано к ним же? Окренеть блн... Попахивает это мошенничеством.
Я заказывал машинку для стрижки,ее вес менее 1кг с упаковкай и упаковка маленькая,так когда получил был просто в шоке,ее вес составлял по накладной 8 кг,если они считают обьемный вес ,то они явно его приравнивают к чугуну
Галина (Украина, Днепропетровск)2 сентября, 2014 год
Если вы увидели такое несоответствие - нужно было попросит пересчитать стоимость пересылки, возможно произошла просто техническая ошибка, операторы тоже люди. Как правило, этот вопрос решается сразу же на месте очень быстро, поэтому не стоит из этой мелочи делать выводы обо всей компании.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
19 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Но на этом не все следующая посылка еще лучше, была переадресована с нашего же отделения к нам же, это пик идеотизма. Тоесть она приехала на отделение N и от туда же было переадресовано к ним же? Окренеть блн... Попахивает это мошенничеством.